РУEN

CRM-просторы «Балтики»

26 мая 2008

CRM-просторы «Балтики»

В номере 7 журнала Intelligent enterprise опубликован обзор проекта развития концепции CRM в пивоваренной компании «Балтика», включающий описание реализующего эту концепцию уникального ИТ-решения, ядром которого выступает система «Монолит:CRM». О сути проекта, достигнутых результатах, архитектуре и функциональных возможностях системы рассказывают CIO компании «Балтика» Герман Эпштейн, руководитель группы развития CRM «Балтики» Ольга Федорова и руководитель отдела прогнозирования и планирования продаж Павел Иванов.

Прочесть статью...


Вернуться к списку