История внедрения ERP-решения от «Монолит-Инфо» в холдинге United Bakers
Профиль заказчика
Компания United Bakers — крупнейший российский производитель крекеров, печенья, экструзионных готовых завтраков и промышленных полуфабрикатов. Компании принадлежит шесть производственных предприятий. Сеть дистрибуции охватывает всю территорию Российской Федерации, а также ряд сопредельных государств — участников СНГ.
Бизнес задачи
Предпосылкой для внедрения ERP решения стал ряд проблем, которые испытывало быстро растущее предприятие. Производственные мощности ежегодно расширялись за счет приобретения заводов-производителей. Интенсивно развивалась и дистрибуция. «При этом информационные потребности руководства возросли, а существовавший в то время комплекс программных средств, автоматизировавших главным образом бухгалтерский учет, с трудом справлялся с их удовлетворением, — рассказывает Илья Филипсон, директор ИТ-отдела United Bakers. — Немаловажным фактором была территориальная распределенность предприятий и филиалов компании — на текущий момент в компании шесть заводов, более десятка филиалов в разных городах России».
В целом решение о внедрении принималось, исходя из объективных предпосылок нехватки производительности и функциональности уже использовавшихся программных продуктов, а также из-за их дезинтегрированности в рамках единого информационного пространства.
За счет внедрения ERP-системы United Bakers планировала обеспечить рост конкурентоспособности предприятия через повышение его управляемости и обеспечение прозрачности всех бизнес-процессов.
Основными задачами, решить которые была призвана ERP-cистема, стали:
-упорядочение и унификация бизнес-процессов и документооборота на базе централизованного решения;
-разработка и ведение средствами системы единой базы данных для нормативно-справочной информации предприятия;
-унификация и реализация основных методик расчета ключевых показателей работы предприятия (расчет себестоимости, прибыльности и т.д.);
-получение оперативной, достоверной и прозрачной консолидированной отчетности как по российским, так и по международным стандартам финансовой отчетности;
- создание автоматизированной системы управления цепочкой поставок от прогнозирования спроса до планирования производства и закупок;
-автоматизация задач бюджетного управления.
Решение
Выбор системы для внедрения был непростым для United Bakers. «Был проведен ряд обследований, на основании которых оценивались возможные решения, — вспоминает Илья Филипсон. —-Таким образом, тендера не было, была планомерная работа по выбору оптимального варианта». В итоге решено было остановиться на российском ERP-решении "Монолит SQL"
Решение "Монолит-Инфо" заинтересовало руководство компании после нескольких встреч, презентаций на различных выставках. В итоге после проведенного консультантами "Монолит-Инфо" бизнес-аудита United Bakers приняло окончательное решение внедрять ERP-комплекс "Монолит SQL".
«Обдумывая проект, мы отметили для себя ряд рисков, связанных с его реализацией, — вспоминает г-н Нечай, руководитель проекта от Монолит-Инфо — Во-первых, жесткие сроки запуска системы — необходимо было заменить использовавшуюся информационную системы и перейти на решение "Монолит SQL" одновременно в восьми юридических лицах холдинга 1 января 2007 года. Кроме того, к рискам мы отнесли тот факт, что у заказчика не было опыта подготовки автоматизированной отчетности по МСФО. Внедряя наше решение, заказчик планировал существенно реорганизовать ряд бизнес-процессов. Также отметим недостаточную мотивацию части сотрудников United Bakers и менеджеров среднего звена»
Впрочем, были и благоприятные факторы: это стремление руководства компании внедрять передовые информационные и управленческие технологии, непосредственное участие собственников и топ-менеджеров в принятии решений по проекту и контроль над их исполнением, высокая профессиональная квалификация сотрудников United Bakers, как функциональных специалистов, так и бизнес-аналитиков ИТ-службы.
Ход проекта внедрения
- Предварительное обследование — бизнес аудит: март 2006
- Подготовка спецификаций настроек систем и доработок комплекса Монолит; согласование спецификаций с заказчиком:
апрель 2006 — июнь 2006
- Настройка и кастомизация комплекса Монолит для United Bakers:
июнь 2006 — 1 января 2007
- Тестирование, приемка настроек, проведение обучения:
1 октября 2006 — 1 декабря 2007
- Опытная эксплуатация:
1 ноября 2006 — 1 декабря 2007
- Ввод в промышленную эксплуатацию одновременно на всех производственных и торговых предприятиях United Bakers:
1 января 2007
Результаты
За 9 месяцев специалисты компании Монолит-Инфо разработали, протестировали и запустили в промышленную эксплуатацию централизованную информационную систему на основе ERP комплекса Монолит SQL для 300 рабочих мест, которая успешно функционирует в компании с января 2007 г. по настоящее время и обеспечивает решение основных запланированных задач.
Система стабильно работает и автоматизирует работу следующих подразделений компании:
- отдел продаж
-финансово- экономический отдел
-бухгалтерия
-Отдел снабжения производства
-отдел логистики
«Мы довольны сотрудничеством с "Монолит-Инфо", — говорит Илья Филипсон. — Причин тому несколько. Во-первых, это обусловлено высоким профессионализмом и серьезным опытом специалистов "Монолит-Инфо". Во-вторых, на высоком уровне было налажено взаимодействие сотрудников компании и нашей ИТ-службы, особенно на критичном этапе запуска системы в продуктивную эксплуатацию. В-третьих, сотрудничество с "Монолит-Инфо" обогатило нашу компанию знаниями и применением "лучших практик", реализованных в системе и сопровожденных подробными консультациями носителей компетенций — консультантами компании. То есть, по факту, проект из чисто внедренческого превратился во многом в консалтинговый. В ходе бизнес-аудита, в ходе разработки и согласования спецификаций КИС и дополнений к ним специалистами "Монолит-Инфо" совместно с руководством и специалистами нашей компании была проделана огромная работа по упорядочиванию принципиальных подходов к управлению компанией. Это было весьма важным вкладом в построение единого видения того, как должна управляться компания и, соответственно, как должна функционировать КИС, в первую очередь, внутри компании — топ-менеджеры, ключевые специалисты — владельцы бизнес-процессов в ходе проекта выработали единый понятийный аппарат, согласовали позиции, и все это очень профессионально координировалось ведущими специалистами МИ».
Подводя итоги, можно отметить, что система ERP Монолит (ранее- МонолитSQL) успешно работает, объединяет крупный холдинг не только общей базой данных, но, прежде всего, общей методологией и унифицированными бизнес-процедурами. Информация по каждому предприятию холдинга стала прозрачной, доступной для анализа онлайн. Создано единое информационное пространство для формирования управленческих оценок в части бенчмаркинга, управления и оптимизации издержек, подготовки консолидированной отчетности.
Систему планируется развивать и дальше.
Вернуться к списку историй |
