РУEN

Для «Балтики» разработано мобильное приложение для контроля качества продукции в торговых точках (Мини-CRM)

23 сентября 2014

Для «Балтики» разработано мобильное приложение для контроля качества продукции в торговых точках (Мини-CRM)

В пивоваренной компании «Балтика», часть Carlsberg Group, реализован проект по созданию мобильного приложения для контроля качества продукции в торговых точках (Мини-CRM).

Мобильное приложение, разработанное Монолит-Инфо, может быть установлено на всех корпоративных смартфонах или планшетах и позволяет каждому сотруднику компании внести свой вклад в улучшение качества обслуживания клиентов. В июле 2013 года была запущена в промышленную эксплуатацию версия для устройств на базе ОС Android, а в марте 2014 г. была реализована версия для смартфонов, работающих под управлением операционной системы iOS.

В настоящее время в системе зарегистрировано более 1500 пользователей, в среднем каждый месяц регистрируется и обрабатывается около 3500 обращений о проблемах в торговых точках.

Подробнее о мобильном приложении «Мини-CRM» — читайте в пресс-релизе от 23.09.2014.


Вернуться к списку